進入冬季以來，城區民政局把堅持以人民為中心作為工作的重中之重，采取多種措施，進一步充分發揮社會救助兜底保障作用，積極開展溫暖救助。 

　　一是在2020年12月初就及時發放冬季一次性補貼500多萬元，惠及全區2525戶困難家庭。 

　　二是面對幾十年不遇的極寒天氣，轄區內仍有部分困難人群取暖有困難的現狀，城區民政局急群眾所急，想群眾所想，切實保障困難群眾溫暖過冬，除發放冬季一次性補貼以外，認真貫徹落實李克強總理在1月8日的國務院常務會議上強調的“要以保障人民群眾安全溫暖過冬為優先……”的指示精神，籌集專項資金購置了66臺電暖氣送至他們家中，保障困難溫暖過冬。對于后續排查出還有取暖困難的群眾，安排鄉鎮街道、村居委會要及時跟進，啟用鄉鎮（街道）臨時救助備用金予以解決。 

　　三是針對近期各地疫情反彈的現狀，安排義井鎮及各街道加大疫情期間特殊群體生活保障和困難群眾救助工作。要保障好特殊群體基本生活，要突破戶籍地限制，及時救助生活困難的外來務工無著落及滯留人員，做到凡困必幫、有難必救，筑牢社會救助體系最后一道防線。 

　　四是村社區網格員要及時對街面上的流浪乞討人員加大排查力度，對不愿到救助站接受救助的流浪乞討人員開展主動巡回救助；對外來流浪乞討人員的救助及時指引，特別是對主干道、橋底等重點區域的巡查，做到不留死角、不留隱患，及時救助。 

　　五是局黨組班子成員親自帶隊，全體工作人員下沉包保社區上站街道晉東一社區，支援電話兩部，幫助社區開展疫情防控宣傳，人員排查，走訪門店等工作，共度溫暖寒冬。